「広告費ばかりかかって、集客が増えないんです」
こんなお悩みをよく聞きます。
特に個人サロンの場合
広告費を毎月50万、100万と
かけられないケースがほとんどです。
そうなると
ポータルサイトに掲載しても
安いプランに掲載しなければならず
上位に表示されないため
集客に困るということが多いです。
こうしたポータルサイトでは
広告費がかかるだけでなく
新規集客をするために
クーポンを掲載して値引きしなければなりません。
そうなれば
さらに利益を圧迫し
自転車操業状態に陥っている
という個人サロンも多いのが実情です。
広告費が低いお店は
お客様が検索してもすぐに出てこず
何ページも進んだ先でようやく出てきます。
上位表示させるためには
毎月30万、50万と広告費が
かかるわけです。
個人サロンにとっては
毎月50万円を広告費にかける余裕は
ないというのが実情ではないでしょうか。
さらには掲載費がかかるだけでなく
「クーポン地獄」
とも呼べるものがさらに待っています。
「クーポンを掲載しなければ集客できない」
というのは
ポータルサイトの営業に
よく言われる言葉です。
ただ
それでは集客は一時的に増えても
リピーターにならずにまた
違うお店の「新規クーポン」を
使用します。
それに
リピーターになってくれても
割高感が出てしまうため
満足度は下がってしまいます。
私自身もともとは
ホットペッパーの営業として
ポータルサイトや本誌の作成を
行っていました。
そのため
お店側の事情や状況などについても
把握しています。
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高単価・高リピート・集客増を実現する方法
ですが
そうしたクーポン地獄から
抜け出す方法も存在しています。
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